Políticas de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
Autorización, Tratamiento y Transferencia de Datos Personales
1. Consentimiento del tratamiento y uso de datos personales
Prospecta Pro S.A.C, en adelante denominado Prospecta debidamente identificado con R.U.C. 20615037207, y con oficina registrada en Av. General Eugenio Garzón N° 2160, Jesús María, Lima; es la empresa responsable por el servicio TeProspecto (el 'Servicio') y tu - una vez vinculado al Servicio, en adelante denominado 'tu' o 'Usuario' o 'Titular' o 'Cliente'.
De conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, los datos recolectados serán incorporados y almacenados en el Banco de Datos de titularidad de la empresa denominado "Prospecto de Clientes" (PJ-2026-207), debidamente inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) y cuyos datos pueden estar dentro o fuera del territorio nacional.
Antes de poder capturar y almacenar tus datos, tú deberás dar tu consentimiento del Tratamiento de Datos Personales y Políticas de Privacidad; de no dar dicho consentimiento, se deja constancia que Prospecta no podrá darte acceso o brindarte el Servicio. Los consentimientos podrán otorgarse mediante firma manuscrita, firma digital o electrónica, mecanismos digitales ("click" o "touch" del botón "Autorizo" o "Acepto:", "digitalización de "acepto" a un texto indicado, grabación de voz, o similares) que garanticen la voluntad indubitable del Titular. Tú, como titular, aceptas de manera expresa e inequívoca la validez del uso de la firma electrónica en el consentimiento de tratamientos de datos de Prospecta.
Tú, como titular, de forma libre, previa, expresa e inequívoca, e informada, autorizas a Prospecta de realizar el tratamiento y uso de tus datos personales, incluyendo su recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, modificación, uso, transferencia, y eliminación, con la finalidad de:
- Evaluar tu perfil utilizando tus datos personales - incluidos, cuando corresponda, datos personales sensibles conforme a lo especificado en la sección 2 de este documento - con la finalidad de determinar tu potencial elegibilidad y/o aplicabilidad a productos, bienes y/o servicios ofrecidos por empresas afiliadas a Prospecta del sector financiero, de seguros o de asistencia.
- Permitir el uso de tu documento de identidad y otros datos personales que resulten necesarios a entidades afiliadas financieras, seguros y asistencia con las que Prospecta mantenga convenios de colaboración ('Lista de Entidades Afiliadas'), para que dichas entidades únicamente evalúen tu perfil y determinen si calificas a los productos y servicios que ofrecen.
- Evaluar de forma automatizada tus datos con agentes de Inteligencia Artificial para la elaboración de tu perfil y elegibilidad para productos registrados en TeProspecto, o proceso de evaluación automatizada por las Entidades Afiliadas con tu DNI a través de una interfaz electrónica segura. Tú tienes el derecho de solicitar la lógica de decisión utilizada en conformidad del cumplimiento del Artículo 6 (numeral 8) y el Artículo 87 del D.S. N.º 016-2024-JUS.
- Realizar consultas con centrales de riesgo, fuentes gubernamentales (RENIEC) y otros servicios de terceros como open banking.
- Contactar por teléfono, SMS, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o similares, y otros medios digitales.
- Realizar actividades de fidelización y mercadeo,
- Realizar análisis con fines estadísticos e históricos,
- Compartir con el Aliado, el individuo que te invitó a vincularte a Prospecto, y del cual tu eres cliente, tus datos relacionados con operaciones comerciales,
- Autorizar la transferencia de tus datos personales a la entidad afiliada que hayas seleccionado expresamente dentro de la plataforma, para que dicha entidad pueda evaluarte, contactarte y ofrecerte sus productos o servicios, de acuerdo con las finalidades informadas y dentro del alcance de tu consentimiento.
* Lista de Entidades Afiliadas. Incluye a Banco Interamericano De Finanzas (BanBif - RUC 20101036813) y otras entidades afiliadas que se adhieran a Prospecta periódicamente actualizando este documento en la página web de Prospecta (https://www.teprospecto.com/legal/privacidad/).
2. Consentimiento para datos biométricos (rostro)
Tú, como titular, de forma de manera libre, previa, informada, expresa e inequívoca autorizas a Prospecta Pro S.A.C. a capturar y tratar tu imagen facial (dato biométrico) con la finalidad de:
- Validar mi identidad
- Prevenir fraude
- Cumplir obligaciones regulatorias
Declaras haber sido informado que este tratamiento implica el uso de datos sensibles, y que puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento conforme a esta Política de Privacidad.
3. Declaraciones e información al Titular
Tú declaras haber leído, entendido y comprendido el tratamiento de datos personales, y los términos y condiciones de la política de privacidad aquí definidos y no podrás alegar desconocimiento de estos.
Tú declaras que Prospecta te ha informado que:
1) TeProspecto recolecta y trata las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: Nombres, apellidos, número de DNI/pasaporte, nacionalidad, dirección, correo electrónico, teléfono y usuario de redes sociales.
- Datos socioeconómicos y laborales: Estado civil, ocupación, ingresos, gastos, historial crediticio, comportamiento de pagos y seguros.
- Datos de geolocalización: Ubicación de hogar, oficina o negocios y registros fotográficos de los mismos, IP de conexión.
- Datos biométricos: Rostro, iris, voz y huella dactilar.
- Documentación de autenticación: Imágenes de firma manuscrita, firma electrónica o digital y certificados electrónicos.
2) TeProspecto podrá compartir, transferir y almacenar tus datos a las siguientes entidades para las finalidades descritas:
- Entidades Afiliadas: Empresas que se adhieran al servicio de TeProspecto y entren en un convenio con Prospecta.
- Aliado Tecnológico: 4Toldfintech Peru S.A.C. (RNPDP-PJP N° 18717), encargado del soporte técnico, procesamiento automatizado y almacenamiento.
- Flujo Transfronterizo: Los datos pueden ser almacenados en servidores de nube fuera del Perú. TeProspecto garantiza que dichos receptores cumplen con niveles de protección adecuados o se rigen por cláusulas contractuales modelo que salvaguardan los derechos del titular (Artículos 18 y 20 del Decreto).
3) Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) de forma gratuita y dentro de los plazos establecidos en el Artículo 69:
- Derecho de Información: 8 días hábiles;
- Derecho de Acceso: 20 días hábiles;
- Derecho de Rectificación, Cancelación u Oposición: 10 días hábiles.
Podrás revocar tu consentimiento del tratamiento de tus datos en cualquier momento, de forma gratuita y sin efectos retroactivos, como especificado en el Artículo 10. Para este fin, Prospecta ha habilitado los siguientes canales para el envío de tu solicitud:
- Correo electrónico: protecciondatos@teprospecto.com
- Portal Web: www.teprospecto.com (sección Gestión de Datos)
- Soporte Técnico: soporte@teprospecto.com
4) Podrás solicitar tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transferirlos a otro responsable de banco de datos, conforme a los Derecho a la Portabilidad de Datos del Artículo 76. No obstante, conforme al Art. 76.2, este derecho no será aplicable cuando el ejercicio suponga una carga financiera o técnica excesiva o irrazonable para TeProspecto.
5) TeProspecto implementa medidas técnicas conforme a los Artículos 46 y 47 (Seguridad de la Información), incluyendo la encriptación de datos en tránsito y en reposo, control de privilegios con revisión semestral y registros de trazabilidad legibles conservados por un mínimo de dos años. De igual manera Prospecta asegura que las entidades afiliadas adoptan medidas de seguridad organizativas, técnicas y legales para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.
6) En caso de detectarse una vulneración de seguridad que afecte significativamente tus derechos o libertades, como el titular de los datos personales y especialmente de datos sensibles, bajo el Artículo 34 Protocolo de Notificación de Incidentes; Prospecta:
- Notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) en un plazo máximo de 48 horas de tomado conocimiento.
- Te notificará en un plazo máximo de 48 horas, utilizando un lenguaje sencillo y detallando las medidas de mitigación adoptadas.
7) En virtud de lo dispuesto en el Artículo 37, Prospecta ha designado a un Oficial de Datos Personales (ODP). El ODP tiene como funciones principales asesorar a la organización en materia de cumplimiento y actuar como punto de contacto para consultas y cooperación directa con la ANPDP, bajo el Artículos 39.3. Puedes contactar al ODP a través del correo: protecciondatos@teprospecto.com.
8) TeProspecto conserva y trata tu información mientras se mantenga nuestra relación comercial y hasta 10 años después de finalizada, o hasta que tú como Titular revoques tu consentimiento.
TeProspecto declara su compromiso ineludible con los principios de transparencia y responsabilidad proactiva (Art. IX del Título Preliminar), garantizando la implementación de medidas técnicas y organizativas que aseguren un tratamiento lícito y seguro.
Vigencia
Fecha de publicación y entrada en vigencia: Enero 1, 2026.
4. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales: soporte@teprospecto.com
Las condiciones de uso del Servicio se encuentran en los Términos y Condiciones.